Capacitación de Empleados: Por Qué es Inversión y No Gasto
"¿Y si los capacito y se van?" - Pregunta tipica del empresario. La mejor respuesta es: "¿Y si no los capacitas y se quedan?"
El mito de la capacitación como gasto
Muchas empresas ven la capacitacion como un gasto innecesario. La verdad es que es una de las mejores inversiones que puedes hacer.
Los beneficios reales
1. Aumento de productividad
Empleados capacitados:
- Trabajan mas rapido
- Cometen menos errores
- Resuelven problemas de forma autonoma
- Necesitan menos supervision
Estudios muestran aumentos de productividad del 20-40% despues de capacitaciones bien ejecutadas.
2. Reducción de rotación
¿Sabias que el 94% de los empleados se quedarian mas tiempo en una empresa que invierte en su desarrollo?
El costo de reemplazar un empleado es de 6 a 9 meses de salario. Una capacitacion cuesta mucho menos.
3. Atracción de talento
Las empresas con programas de capacitacion robustos atraen mejor talento. La gente quiere trabajar donde puede crecer.
4. Innovación
Empleados que aprenden constantemente traen nuevas ideas, mejoran procesos, y mantienen a la empresa competitiva.
5. Mejor clima laboral
Invertir en capacitacion demuestra que valoras a tu gente. Eso genera lealtad y compromiso.
Tipos de capacitación que funcionan
1. Capacitación tecnica
Herramientas, software, procesos especificos del trabajo.
Ejemplos:
- Curso de Excel avanzado
- Certificacion en tu software principal
- Nuevas tecnologias del sector
2. Habilidades blandas
Comunicacion, liderazgo, trabajo en equipo, resolucion de conflictos.
Ejemplos:
- Taller de comunicacion efectiva
- Curso de liderazgo
- Manejo de clientes dificiles
3. Seguridad y salud
Obligatorio por ley, pero tambien util.
Ejemplos:
- Primeros auxilios
- Manejo de emergencias
- Ergonomia
4. Desarrollo profesional
Carreras, especializaciones, idiomas.
Ejemplos:
- MBA o especializaciones
- Ingles para negocios
- Certificaciones profesionales
Cómo implementar un programa de capacitación
1. Identifica necesidades
Pregunta:
- ¿Que habilidades faltan en el equipo?
- ¿Que errores se repiten?
- ¿Que tecnologias nuevas necesitamos dominar?
2. Define objetivos claros
No capacites por capacitar. Cada curso debe tener un objetivo medible.
Mal objetivo: "Que aprendan Excel"
3. Elige el formato
Presencial: Mejor para habilidades practicas y networking
Online: Mas economico, flexible, escalable
Hibrido: Combina lo mejor de ambos
Plataformas recomendadas para Colombia:
- Platzi (tecnologia)
- Coursera (variado)
- LinkedIn Learning (negocios y tech)
- Domestika (diseño y creatividad)
4. Asigna presupuesto
Una buena regla: 1-3% de la nomina anual en capacitacion.
5. Haz seguimiento
Mide:
- ¿El empleado aplico lo aprendido?
- ¿Mejoro su desempeño?
- ¿Hubo impacto en resultados?
El ROI de la capacitación
Empresas que invierten en capacitacion reportan:
- 24% mas utilidades que las que no capacitan
- 218% mas ingresos por empleado
- 40% menos rotacion
Ejemplo practico:
Inversion en capacitacion: $5.000.000 al año
Beneficios:
- Reduccion de rotacion: $15.000.000 ahorrados
- Aumento de productividad: $20.000.000 adicionales
- Menos errores: $5.000.000 ahorrados
ROI: 800%
Errores comunes
1. Capacitar solo a gerentes
Los empleados de primera linea tambien necesitan y merecen capacitacion.
2. Capacitaciones irrelevantes
Cursos que no se conectan con el trabajo diario son tiempo perdido.
3. No dar tiempo para aprender
Si capacitas pero luego exiges las mismas horas de trabajo, la gente no podra aplicar lo aprendido.
4. No medir resultados
Si no mides, no sabes si funciono.
Incentivos para capacitación en Colombia
El SENA y algunos programas gubernamentales ofrecen capacitaciones gratuitas. Aprovechalas.
Gestion con Koodi RRHH
Nuestro software te permite:
- Llevar el historial de capacitaciones de cada empleado
- Programar y hacer seguimiento de cursos
- Medir el impacto en desempeño
- Generar reportes para cumplimiento legal
Capacitar a tu equipo no es un favor que les haces. Es invertir en el futuro de tu empresa.